就労継続支援A型・B型のホームページ集客チェックリスト

A型事業所は最低賃金保証と生産性向上への取り組み、B型事業所は多様な作業内容や高工賃実績など、競合との差別化ポイントを明記します。

💡 利用者獲得における優位性や、相談支援事業所が他事業所と区別しやすい点を具体的に記述しましょう。

顔写真や専門分野、利用者への想いを掲載し、事業所の専門性と人間性をアピール。信頼感向上に繋がります。

💡 職員の経験や資格だけでなく、個別支援への熱意を伝えることで安心感を与えられます。

サービス内容、見学・体験プロセス、連携体制、最新の空き状況など、相談支援事業所が必要とする情報を集約して掲載します。

💡 ダウンロード可能なパンフレットや事業所紹介資料を設置すると、より親切です。

最新の障害福祉サービス報酬改定への対応状況や、取得している加算情報を開示し、事業所の透明性と質の高さを伝えます。

💡 厚労省や各都道府県の情報を参考に、正確かつ簡潔に記載しましょう。

利用者の具体的な声や就労移行事例、事業所での成長プロセスを紹介することで、信頼性と共感を醸成します。

💡 個人情報に配慮しつつ、写真や動画を交えるとより効果的です。

事業所で実際に行われている作業を、写真や短編動画で具体的に紹介。どのような作業があるのかを明確に伝えます。

💡 専門的な内容になりすぎず、視覚的に分かりやすく表現することで、利用者の興味を引きます。

事業所での基本的な1日のスケジュールや週ごとの活動内容を提示し、利用者の生活イメージを具体化します。

💡 利用者の疑問や不安を解消できるよう、休憩時間や個別支援の時間なども含めましょう。

事業所内の清潔感、広さ、設備（休憩室、相談室など）の写真を掲載し、快適な環境であることをアピールします。

💡 利用者が実際に通うイメージを持てるよう、様々な角度から撮影した写真を用意しましょう。

利用対象となる障害種別、必要な受給者証の有無、年齢制限などを明確に記載し、ミスマッチを防ぎます。

💡 わかりやすい言葉で、利用検討者が迷わないよう具体的に説明しましょう。

サービス管理責任者がどのように個別支援計画を策定し、利用者の目標達成を支援していくかを分かりやすく説明します。

💡 PDCAサイクルに触れるなど、継続的な支援体制をアピールしましょう。

送迎サービスの有無、対応エリア、最寄りの公共交通機関からのアクセス方法（地図、所要時間）を詳細に記載します。

💡 Googleマップの埋め込みや、写真で道順を示すと親切です。

ウェブサイトの各ページで、ターゲットとする地域名と「就労継続支援A型」「就労継続支援B型」を組み合わせたキーワードを適切に配置します。

💡 タイトルタグ、見出し、本文、メタディスクリプションに自然な形で盛り込みましょう。

Googleマイビジネスに登録し、営業時間、住所、電話番号、写真、サービス内容を最新の状態に保ち、口コミ管理を徹底します。

💡 週に一度は投稿を行い、情報の鮮度を保つことがMEO対策に繋がります。

障害福祉サービスの最新情報、A型とB型の違い、工賃向上の取り組み、利用者の生活に役立つ情報などをブログで発信し、サイト全体のSEOを強化します。

💡 月に2〜4回程度更新し、専門性と権威性を高めましょう。特に相談支援事業所が関心を持つテーマを意識します。

スマートフォンの小さな画面でもウェブサイトが快適に閲覧できるかを確認し、必要であればレスポンシブデザインへの改修を行います。

💡 Googleのモバイルフレンドリーテストツールで確認できます。検索順位にも影響します。

ウェブサイト全体をSSL化し、通信を暗号化します。利用者や相談支援事業所に安全なサイトであることを示し、信頼性を高めます。

💡 レンタルサーバーの無料SSL証明書や、Let's Encryptを利用できます。SEOにも影響します。

利用者や相談支援事業所から取得する個人情報の取り扱いについて、明確なプライバシーポリシーを策定し掲載します。

💡 弁護士監修のテンプレートや専門家の助言を参考に、法的要件を満たした内容にしましょう。

文字サイズの変更機能、読み上げ機能、画像代替テキスト設定など、障害を持つ利用者も利用しやすいウェブサイトを目指します。

💡 JIS X 8341-3などのウェブアクセシビリティ標準を参考に、段階的に改善を進めましょう。

電話、メールに加え、LINE公式アカウントやチャットボットなど、複数の問い合わせ手段を用意し、利用者や相談支援事業所の利便性を高めます。

💡 24時間対応可能なチャットボットは、夜間の問い合わせ機会損失を防ぎます。

法人名、代表者名、所在地、設立年月日、許認可番号など、運営に関する基本的な情報を明確に掲載し、信頼性を担保します。

💡 フッター部分や専用の「事業所概要」ページに集約して掲載すると良いでしょう。