ネットショップ(EC)の集客ガイド
物理的な店舗がないため、MEOやチラシが使えず、デジタルマーケティングに完全依存。Google広告(ショッピング広告)とSNS広告の併用が基本だが、CPAが年々上昇。Amazon・楽天のモール出店と自社ECサイトのバランスが重要で、モール依存は手数料負担が重い。SNSではInstagram(商品写真)とX(情報発信)の使い分けが必要。SEOはコンテンツマーケティング(ブログ、商品ガイド)が有効だが、大手ECのドメインパワーに負けやすい。LINEは既存顧客のリピート促進に有効。
物理店舗がないためローカルSEOは対象外。代わりにコンテンツSEO(商品に関連するキーワードでのブログ記事)と技術的SEO(サイト速度、構造化データ、内部リンク)が重要。
SEO、Instagram、Google広告
¥2,000
高い
6チャネル
繁忙期・閑散期
主なイベント: 母の日・父の日(5-6月)、ブラックフライデー(11月)、年末商戦(12月)、楽天スーパーSALE(3,6,9,12月)
詳しい月別施策は年間集客カレンダーをご覧ください。
チャネル別の難易度
SEO
上級LINE公式アカウント
中級Google広告
中級口コミ・レビュー
中級ホームページ
上級業種別ツール
チャネル別ガイド
LINE公式アカウント
中級Google広告
中級口コミ・レビュー
中級ホームページ
上級よくある質問
ネットショップ(EC)の集客で最も効果的なチャネルは?
ネットショップ(EC)ではSEO、Instagram、Google広告が特に効果的です。物理的な店舗がないため、MEOやチラシが使えず、デジタルマーケティングに完全依存。
ネットショップ(EC)の平均的な顧客獲得コスト(CAC)は?
ネットショップ(EC)の平均CACは約2,000円です。ただし、チャネルや地域、競合状況によって大きく変動します。広告費シミュレーターで詳しく試算できます。
ネットショップ(EC)の集客で繁忙期はいつ?
ネットショップ(EC)は3月・7月・11月・12月が繁忙期です。主なイベント: 母の日・父の日(5-6月)、ブラックフライデー(11月)、年末商戦(12月)、楽天スーパーSALE(3,6,9,12月)年間集客カレンダーで月別の施策を確認できます。