タイ料理店のInstagram KPI設計テンプレート

投稿がユーザーの画面に表示された合計回数。どれだけ多くのユーザーに投稿が届いたか測ります。

投稿やストーリーズ経由で興味を持ったユーザーが、プロフィールを訪問した回数。来店意欲の指標になります。

投稿に対する「いいね」「コメント」「保存」の合計数をリーチ数で割った割合。コンテンツの質を示します。

アカウントをフォローしているユーザーの数。潜在顧客の母数となり、情報が継続的に届くようになります。

投稿を保存したユーザーの数。後で見返したいコンテンツや、来店意欲の高いユーザーの行動を示します。

ハッシュタグ検索経由で投稿にリーチした割合。適切なハッシュタグ選定の重要度を示します。

ストーリーズを最後まで視聴したユーザーの割合。コンテンツの魅力度や関心度を測ります。

Instagramのダイレクトメッセージを通じた予約やメニューに関する問い合わせ数。見込み客からの直接的なアクションです。

プロフィール欄やストーリーズからの外部リンク（予約サイトなど）へのクリック数。来店誘導の重要な指標です。

Instagramを見たユーザーが実際に来店・予約に至った割合。直接的な売上貢献度を示します。

顧客が店舗や料理についてInstagramに投稿した数。口コミ効果と顧客ロイヤルティの高さを示します。

Instagram経由で来店した顧客の平均支出額。質の高い顧客を獲得できているか測ります。

Instagramをきっかけに来店した顧客が、再来店した割合。継続的な顧客育成の指標です。

辛さのレベルをInstagramでどう伝えるべきですか？

料理写真に唐辛子マークや辛さレベル（例：初心者向け、中辛、本場レベル）を明記し、キャプションで風味や使うスパイス（プリックキーヌー、ガランガルなど）を具体的に説明しましょう。動画で調理中の香辛料を紹介するのも効果的です。

パクチーが苦手な顧客層へはどうアプローチしますか？

「パクチー抜き対応可能」を明確に伝え、投稿内で「パクチー苦手な方でも楽しめるメニュー」や「パクチー増量無料」などの情報を発信。あえてパクチーを避けた彩り豊かな料理の写真も効果的です。

ストーリーズはどのような内容を投稿すべきですか？

限定メニューの告知、調理風景（グリーンカレーのココナッツミルク煮込みなど）、ランチタイムの混雑状況、スタッフ紹介、タイの食文化豆知識（ナンプラーの秘密など）など、リアルタイム性と親近感を重視した内容が有効です。

Instagramから直接予約に繋げる効果的な方法は？

プロフィールに予約システムのURLを設置し、ハイライトに「予約はこちら」と分かりやすく表示。ストーリーズで限定席を告知し、「予約する」スタンプを活用。魅力的な料理写真に「今すぐ予約！」のCTAを添えましょう。

競合店との差別化を図るにはどうすれば良いですか？

「本場チェンマイの味」「化学調味料不使用」「国産ハーブ使用」「ヴィーガン対応」など、貴店の明確なコンセプトを打ち出しましょう。他店にはないオリジナルメニューや、カオマンガイの鶏肉のこだわり、クロックを使った調理風景など、独自の強みを徹底的に視覚化して発信することが重要です。