グループホーム（認知症対応型）のInstagram集客チェックリスト

施設名、所在地、認知症対応型共同生活介護を提供している旨を明記。入居対象者の情報を簡潔に記載し、問い合わせ方法を分かりやすく提示しましょう。

💡 プロフィール写真には施設の外観やロゴを使用し、統一感を出すと良いでしょう。

入居を検討するご家族が何を不安に思い、どのような情報を求めているかを具体的に想像します。ケアマネジャーが紹介しやすい情報も意識しましょう。

💡 アンケートや既存入居者の家族へのヒアリングでニーズを深掘りするのも有効です。

「温かさ」「専門性」「安心感」など、施設のブランドイメージを伝えるコンセプトを確立。写真や文章の表現ルールを決め、担当者間で共有します。

💡 定期的な運営推進会議で、地域住民からの意見を参考に改善することも検討しましょう。

「#地域名グループホーム」「#認知症ケア」「#ユニットケア」「#介護支援専門員」など、ターゲットが見つけやすいハッシュタグを5〜10個程度選定し、投稿ごとに使い分けましょう。

💡 Instagramの検索機能で関連ハッシュタグをリサーチし、競合施設の利用状況も確認すると良いでしょう。

「施設紹介」「一日の流れ」「スタッフ紹介」「イベント」「よくある質問」など、重要な情報をハイライトにまとめ、いつでも見られるようにしましょう。

💡 ハイライトカバー画像を統一すると、アカウント全体のデザインが整います。

各投稿に施設の正確な位置情報を追加することで、地域住民や近くで施設を探しているユーザーへのリーチを強化し、MEO効果も期待できます。

💡 Instagramで施設の位置情報を登録し、統一して使用しましょう。

入居者様が笑顔で過ごされている食事風景や、個別支援計画に基づいた季節のレクリエーションなど、ユニット型グループホームならではの温かい日常を伝えます。

💡 必ず入居者様ご本人やご家族の同意を得て、プライバシーに最大限配慮した写真・動画を使用してください。

介護福祉士や社会福祉士など、現場を支えるスタッフの顔と専門性を紹介。「〇〇専門のスタッフがいます」といった具体例で安心感を高めます。

💡 スタッフの趣味や特技なども交え、親しみやすさを出すと良いでしょう。

お一人おひとりの認知症の症状や生活歴に合わせた個別支援計画に基づき実施される、具体的なアクティビティ（例：昔の趣味を活かした手芸、園芸など）を紹介します。

💡 「どのような意図でこのアクティビティを行っているか」という説明を加えることで、専門性が伝わりやすくなります。

認知症の症状への理解や対応方法、介護保険制度に関する豆知識、地域密着型サービスのメリットなど、ご家族や地域住民に役立つ情報を発信し、信頼を築きます。

💡 難しい専門用語は避け、誰もが理解しやすい言葉で解説を加えましょう。インフォグラフィックなどの視覚的な工夫も有効です。

地域の祭りへの参加、近隣小学校との交流、ボランティア活動の受け入れなど、地域社会との繋がりを強化する活動を積極的に発信します。

💡 運営推進会議での報告内容をInstagramでも簡潔にシェアすると、地域への透明性が高まります。

夜間も専門スタッフが常駐している「夜間支援体制加算」など、利用者が安心して暮らせる具体的なサービス内容や、看取り介護加算への取り組みを丁寧に説明します。

💡 文章だけでなく、スタッフが実際に夜間巡回しているイメージ写真などを加えることで、安心感を伝えやすくなります。

定期的に開催される運営推進会議の様子や、そこで話し合われた改善点、地域からの意見などを簡潔にInstagramで報告し、透明性と地域への貢献意欲を示します。

💡 会議資料の一部や写真などを活用し、視覚的に分かりやすく伝える工夫をしましょう。

新規入居者の受け入れ状況、空室情報、入居条件、見学の申込方法など、ケアマネジャーが必要とする情報をInstagramの投稿やハイライトで定期的に発信します。

💡 ケアマネジャー向けのLINE公式アカウントやニュースレターと連携し、より深い情報を提供することも検討しましょう。

定期的な見学・相談会、または個別の入居説明会の開催をフィード投稿だけでなく、ストーリーズやリール動画で告知し、参加へのハードルを下げます。

💡 ストーリーズの「質問スタンプ」や「アンケート機能」を活用し、参加者のニーズを事前に把握すると良いでしょう。

施設の商圏エリアに住む、介護に関心がある層（例：50代〜70代の女性）に限定してInstagram広告を配信し、見学・問い合わせを促進します。

💡 広告文には「介護支援専門員様からのご紹介も歓迎」といった文言を入れると効果的です。

Googleビジネスプロフィールの「最新情報」にInstagramの投稿を共有したり、ホームページにInstagramのフィードを埋め込んだりすることで、多方面からの流入を促します。

💡 Googleビジネスプロフィールからの写真投稿も積極的に行い、視覚情報を充実させましょう。MEO対策にも繋がります。

施設パンフレットにInstagramのQRコードを記載したり、Instagramでパンフレットのデジタル版を公開したりして、多角的な情報提供を行います。

💡 QRコードだけでなく、「@施設アカウント名」も併記して、見つけやすくしましょう。