グループホーム（認知症対応型）のチラシ・ポスティング集客チェックリスト

入居希望者の家族構成（遠距離家族、近隣家族）や、情報を届けるべきケアマネジャー、地域包括支援センター担当者を具体的に特定します。

💡 地域包括支援センターや区役所の統計データを活用し、自施設の商圏の高齢者人口や家族構成を把握しましょう。

「ユニットケア」「看取り介護加算対応」「夜間支援体制加算」など、自施設の認知症ケアにおける具体的な強みや特色を簡潔にまとめます。

💡 利用者アンケートやスタッフからのヒアリングを通じて、他施設との差別化ポイントを見つけましょう。

施設の立地から半径2〜5km圏内の住宅街、ケアマネジャー事業所、地域包括支援センター、病院などをリストアップします。

💡 介護支援専門員の事業所は地域の介護保険事業所リストで確認できます。民生委員や自治会への協力も検討しましょう。

ターゲットエリアに確実に届けるため、信頼できるポスティング業者を選定するか、自社での配布体制を構築します。

💡 複数のポスティング業者から見積もりを取り、配布実績や配布管理体制を確認しましょう。単価だけでなく、配布完了報告の有無も重要です。

チラシからの問い合わせ件数、見学者数、入居者数、ケアマネジャーからの紹介数を具体的な目標として設定します。

💡 問い合わせ時に「どこでチラシを見たか」を必ずヒアリングするためのフローを事前に確立しましょう。

施設名称、連絡先、所在地、運営法人名、指定事業所番号、サービス提供責任者の顔写真などを必ず記載します。

💡 法人のロゴや、自治体から認められた指定事業所である旨を明確に表示し、安心感を与えましょう。

「計画作成担当者」「介護支援専門員」の配置状況、認知症専門ケアの具体例、看取り介護加算への対応などを分かりやすく記載します。

💡 具体的なケア事例や、入居者様が笑顔で過ごしている様子の写真を掲載すると、親しみやすさが伝わります。

「ユニットケア」による少人数での生活、日中のアクティビティ、食事の様子、施設の共有スペースの写真を掲載します。

💡 パンフレットのような情報量ではなく、パッと見て魅力が伝わるよう、写真と短いキャプションを効果的に使いましょう。

ケアマネジャーが紹介しやすいよう、相談窓口の担当者名、空室状況の確認方法、見学時の対応、体験入居の有無などを具体的に記載します。

💡 「地域密着型サービス」であることを強調し、地域の介護資源としての役割をアピールしましょう。

「まずは見学・相談を」「無料資料請求はこちら」など、次に何をしてほしいかを明確に指示し、電話番号やウェブサイトURLを大きく表示します。

💡 特定のキャンペーン（例：初回見学者に〇〇プレゼント）を打ち出すことで、行動を促進する効果も期待できます。

入居者のご家族や、連携するケアマネジャーからの声（承諾を得て）を掲載し、第三者からの信頼を得ます。

💡 写真付きの感想や、具体的なエピソードを交えることで、より説得力が増します。

地域内の介護支援専門員の事業所へ直接訪問し、担当者にチラシを手渡しながら施設の特色を説明します。名刺交換も必須です。

💡 事前にアポイントメントを取り、施設の強みを簡潔に説明できるよう準備しましょう。定期的な訪問が重要です。

地域包括支援センターにも定期的にチラシを届け、地域活動への積極的な参加を通じて顔の見える関係を構築します。

💡 運営推進会議への参加や、地域の高齢者向けイベントへの協力も有効です。

地域の病院、クリニック、薬局などにチラシの設置を依頼します。特に退院後の介護を検討するご家族にリーチできます。

💡 医療機関との信頼関係を築くため、定期的な訪問と情報提供を心がけましょう。

選定したエリアの高齢者住宅やマンション、戸建てに、選定したポスティング業者または自社スタッフでチラシを配布します。

💡 配布前にスタッフへの教育を徹底し、配布禁止物件の確認や配布報告の徹底を促しましょう。

自治体の広報誌、地域のミニコミ誌、フリーペーパーなどにイベント情報と合わせてチラシを掲載する可能性も検討します。

💡 費用対効果を慎重に検討し、広告枠だけでなく記事としての掲載も交渉してみましょう。