グループホーム（認知症対応型）の年間集客カレンダー 2026年版
2026年は、地域包括ケアシステムの深化と介護報酬改定の動向を注視しつつ、地域に根差した情報発信と専門性の訴求が鍵となります。特に、ケアマネジャーとの継続的な関係構築と、入居者ご家族への安心感提供が重要です。年間を通して、MEOとホームページを基盤に、オフライン施策で地域コミュニティとの繋がりを強化しましょう。
グループホーム（認知症対応型）の運営において、安定した入居者確保は経営の根幹です。本カレンダーでは、認知症対応型共同生活介護の特性と日本市場のトレンドを踏まえ、2026年の年間集客施策を月ごとに詳述します。地域連携、信頼構築、専門性のアピールを軸に、効果的なチャネル活用と実践的なアクションプランを提供。ケアマネジャーやご家族のデリケートな情報収集プロセスに寄り添い、選ばれるグループホームになるための道筋を示します。
月間施策
36件
繁忙期
4ヶ月
注目イベント
6件
1月 - 新年と年間計画の見直し
MEOリスティング情報の更新
年始の営業情報や最新の空室状況、地域活動の写真を更新し、ケアマネジャーやご家族の検索時に最新情報を提供します。
期限: 月初
年間イベント計画の策定と告知
年間を通じて実施する地域交流や入居者向けイベントの計画をホームページに公開し、施設のアクティブな雰囲気を伝えます。
期限: 月中
介護支援専門員向け新年の挨拶訪問
地域の主要な居宅介護支援事業所を訪問し、新年の挨拶とともに施設紹介の最新フライヤーを配布。情報共有と関係構築を行います。
期限: 通月
2月 - 認知症ケア専門性の訴求
認知症ケア専門コラムの執筆・公開
「ユニットケアの実際」や「看取り介護加算への取り組み」など、専門性の高い内容をコラム化し、ホームページに掲載します。
期限: 月中
Instagramで日々の生活支援を動画で発信
入居者様の何気ない笑顔や、生活支援員との交流風景を短い動画で投稿。温かい雰囲気を視覚的に伝えます。
期限: 通月
地域ケア会議への積極的参加
地域のケア会議に参加し、専門的知見を共有。地域福祉への貢献を示すことで、口コミや信頼獲得に繋げます。
期限: 月末
3月 - 新年度に向けた関係強化
介護支援専門員向け施設見学会の開催
4月の異動前に、既存・新規のケアマネジャー向けに施設見学会を実施。個別の質疑応答で理解を深めます。
期限: 月中
MEOのQ&A機能活用
よくある質問（初期費用、夜間支援体制、個別の対応など）を事前に回答として登録。迅速な情報提供を心がけます。
期限: 月初
採用活動情報のリフレッシュ
夜勤体制や計画作成担当者の募集情報など、スタッフ募集の情報を最新化。魅力的な職場環境をアピールします。
期限: 月末
4月 - 新体制でのスタートと広報
新任ケアマネジャーへの情報提供
地域の居宅介護支援事業所に異動してきた新任ケアマネジャーへ、施設パンフレットと挨拶状を送付。個別訪問も検討します。
期限: 月初
LINE公式アカウントでの情報配信開始
ケアマネジャー向けに、空室情報やイベント情報を迅速に伝えるLINE公式アカウントを本格運用開始します。
期限: 月中
MEOの投稿機能で月間イベント告知
今月開催するレクリエーションや地域交流イベントの情報をMEOの投稿機能で発信。活発な施設運営をアピールします。
期限: 月初
5月 - GW後の見学者向け対応強化
ホームページの空室情報リアルタイム更新
ゴールデンウィーク明けの問い合わせ増に備え、ホームページの空室情報を常に最新の状態に保ち、機会損失を防ぎます。
期限: 月初
Google広告での「地域名 グループホーム 空室」訴求
GW後の具体的なニーズに対応するため、地域名を含めたキーワードでGoogle広告を運用し、即効性のある集客を目指します。
期限: 月初
施設の魅力が伝わる写真・動画の追加
施設の共有スペースや入居者様の居室環境がよくわかる高品質な写真や動画をInstagramに追加し、視覚的な訴求力を高めます。
期限: 月中
6月 - 梅雨期のイベントと地域交流
地域住民向けオンライン施設説明会の実施
雨天でも参加しやすいよう、オンラインツール（Zoom等）を活用した施設説明会を開催。ホームページで告知します。
期限: 月中
MEOのクチコミ獲得強化
入居者ご家族や、連携するケアマネジャーにMEOへのクチコミ投稿を依頼。第三者の声で信頼性を高めます。
期限: 通月
地域包括支援センターへの情報更新
半年間の施設の変化や空室状況をまとめた情報を、地域包括支援センターに届け、最新の施設情報を共有します。
期限: 月末
7月 - 夏季の問い合わせ対応と魅力発信
夏季限定見学キャンペーンの企画
「夏の涼しい時間帯見学会」など、夏季ならではのキャンペーンをLINEで告知。見学へのハードルを下げます。
期限: 月初
ホームページの採用情報再強化
夏季は人手不足が懸念されるため、認知症ケア専門職（介護福祉士）の採用情報を目立つ位置に掲載し、応募を促します。
期限: 月中
MEOで夏季の食事メニューやイベントを写真で紹介
夏祭りや七夕飾りなど、季節感のあるイベントや、食欲をそそる特別メニューの写真をMEO投稿で紹介します。
期限: 通月
8月 - お盆期間中の配慮と情報整理
お盆期間中の見学対応に関する事前告知
お盆期間中の見学対応可否や、予約方法をホームページやLINEで事前に周知。ご家族の訪問時期と重ならないよう調整します。
期限: 月初
Instagramで敬老の日の準備風景を発信
入居者様が敬老の日に向けて作品作りやレクリエーションに取り組む様子を投稿。ご家族の期待感を高めます。
期限: 月中
認知症ケアに関するQ&Aコンテンツ追加
「認知症の行動・心理症状（BPSD）への対応」など、ご家族が不安に感じる内容をSEOを意識したQ&A形式で充実させます。
期限: 月末
9月 - 敬老の日と秋の見学促進
敬老の日イベントのMEO・LINE告知
敬老の日のイベント内容をMEOの投稿とLINEで詳しく告知。ご家族や地域住民の参加を促します。
期限: 月初
ケアマネジャー向け交流会の企画
秋の行楽シーズンに合わせ、施設で軽食を囲む交流会を企画。日頃の感謝を伝えつつ、情報交換の場とします。
期限: 月中
介護支援専門員の推薦文掲載依頼
連携しているケアマネジャーに、施設への推薦コメントを依頼し、ホームページに掲載。信頼性を強化します。
期限: 月末
10月 - 冬期前の入居検討を促進
Google広告「グループホーム 比較」「入居相談」強化
冬を前にした入居検討が増える時期に合わせ、比較検討層に向けたキーワードでのGoogle広告を強化。見込み客を確実に獲得します。
期限: 月初
体験入居プランのホームページ掲載
長期入居への不安を軽減するため、体験入居プランの詳細をホームページに掲載。写真や料金体系も明示します。
期限: 月中
MEOのイベント情報で地域貢献アピール
ハロウィンや文化祭など、地域住民も参加できるイベント情報をMEOに投稿し、地域に開かれた施設であることをアピールします。
期限: 月初
11月 - 年末年始に向けた入居相談対応
LINEでの空室状況リアルタイム配信
年末年始の入居ニーズに対応するため、LINEで最新の空室状況をタイムリーに配信。問い合わせに繋がりやすくします。
期限: 通月
夜間支援体制加算に関する情報発信
夜間も安心して過ごせる体制について、ホームページ上で詳しく解説。特に「夜間支援体制加算」取得状況を明確に示します。
期限: 月中
介護フェアへの出展・参加
地域の介護フェアや合同説明会に参加し、施設のパンフレットを配布。直接対話で施設の魅力を伝えます。
期限: 月末
12月 - 年末年始の準備と翌年への展望
年末年始の営業・見学対応告知
年末年始の休業期間や、見学・問い合わせ対応時間をホームページとMEOで告知。混乱を避け、スムーズな対応を促します。
期限: 月初
Instagramで冬のイベント風景を発信
クリスマス会や餅つきなど、冬ならではの楽しいイベント風景を写真や動画で投稿。施設の温かい雰囲気を伝えます。
期限: 月中
次年度の集客計画骨子の作成
2027年の介護報酬改定予測や地域ニーズの変化を考慮し、次年度の集客計画の骨子を策定します。
期限: 月末
年間注目イベント
新年度・介護支援専門員向け施設見学会
地域の居宅介護支援事業所の異動時期に合わせ、新しいケアマネジャーとの関係構築を目的とした見学会を開催。
認知症ケア専門職採用強化キャンペーン
介護福祉士や計画作成担当者の確保が難しいため、専門職に向けた待遇や研修制度を強調した採用活動を集中的に実施。
地域包括ケア推進イベントへの参加
地域に根差したサービスであることをアピールするため、地域の介護イベントや運営推進会議に積極的に参加。
敬老の日 施設オープンイベント
入居者のご家族や地域住民を招き、日頃の感謝を伝えるイベントを開催。施設の温かい雰囲気を直接体験してもらう。
冬期見学・相談会強化月間
年末年始を前にした入居検討層をターゲットに、個別相談や体験入居を促すキャンペーンを集中実施。
介護フェア・合同説明会出展
広範囲のケアマネジャーやご家族に直接アプローチするため、地域の大型介護フェアに出展し、施設の専門性をアピール。
四半期別予算配分
Q1（1-3月）
25%新年の挨拶と新年度準備、ケアマネ連携の土台作り。
Q2（4-6月）
30%新体制での広報強化と、本格的な入居促進活動の開始。
Q3（7-9月）
20%夏季の落ち着きを活かし、コンテンツ強化と信頼性向上。
Q4（10-12月）
25%年末に向けた入居ニーズの取り込みと、次年度への準備。
プロのアドバイス
- ケアマネジャーとは単なる営業ではなく、情報交換と地域連携のパートナーとして継続的な関係構築を目指しましょう。年4回以上の定期訪問や情報提供が理想的です。
- 認知症対応型グループホームの専門性を示すため、ホームページやMEOでは「ユニットケア」「個別支援計画」「看取り介護加算」といった具体的な取り組みを明記し、他施設との差別化を図りましょう。
- 入居希望者のご家族は非常にデリケートな状況にいます。LINE公式アカウントでは、空室情報だけでなく、認知症ケアに関する役立つ情報や施設の日常風景を定期的に配信し、安心感と信頼を積み重ねることが重要です。
- 「夜勤体制加算」や「医療連携体制加算」など、介護報酬加算の取得状況はご家族にとって大きな判断材料です。ホームページやパンフレットで分かりやすく解説し、サービスの質をアピールしましょう。
- 地域密着型サービスであるグループホームにとって、地域のMEO対策は必須です。常に最新情報に更新し、入居者ご家族やケアマネジャーからのクチコミを積極的に依頼・返信することで、検索上位表示と信頼性向上を図りましょう。
よくある質問
グループホームの集客で最も効果的なチャネルは何ですか？
グループホーム（認知症対応型）の集客では、MEO（Googleマップ最適化）、ホームページ、そして地域密着型のフライヤー配布やケアマネジャーへの直接訪問が特に効果的です。信頼構築に時間がかかるため、これらのチャネルを連携させ、多角的に情報を提供することが重要です。
介護支援専門員（ケアマネジャー）との連携を深めるにはどうすれば良いですか？
ケアマネジャーとの連携には、定期的な施設見学会や交流会開催、最新の空室情報や施設の取り組みを記載したフライヤーの配布、そしてLINE公式アカウントでの迅速な情報共有が有効です。また、地域ケア会議への積極的な参加で専門性をアピールすることも大切です。
初期投資が高額なグループホームで、低コストで集客する方法はありますか？
低コストでの集客には、無料のMEO（Googleビジネスプロフィール）の徹底活用が最優先です。写真や投稿機能で日常を公開し、クチコミを増やしましょう。また、Instagramでの日々の様子発信、地域のボランティアやイベントへの参加による口コミ、ホームページでのSEO対策も費用対効果の高い手法です。
認知症対応型グループホームの入居者が決定するまでに時間がかかる理由と、その対策は？
認知症高齢者の入居はご家族にとって大きな決断であり、複数の施設比較、ケアマネジャーとの相談、入居者本人の適応性など、多くの要素を慎重に検討するため時間がかかります。対策としては、ホームページやMEOで詳細な情報提供（個別のケア計画、夜間支援体制など）、体験入居プランの提供、見学時の丁寧な説明と疑問解消、そしてケアマネジャーとの密な情報共有が不可欠です。
介護報酬改定が集客に与える影響と、それにどう対応すべきですか？
介護報酬改定はサービスの提供体制や費用に直接影響し、ご家族やケアマネジャーが施設を選ぶ際の基準にもなります。改定内容は速やかに把握し、特に「夜間支援体制加算」や「看取り介護加算」など、施設の強みとなる加算取得状況はホームページやパンフレットで明確に表示し、施設の質の高さをアピールすることが重要です。改定説明会への参加も必須です。