デイサービス（通所介護）の年間集客カレンダー 2026年版
2026年は、科学的介護の推進と地域包括ケアシステムへの移行が加速する年です。利用者やその家族、そしてケアマネジャーに選ばれる事業所となるためには、年間を通じた戦略的な広報活動と、地域に根ざした活動が不可欠です。本カレンダーを活用し、計画的な集客で事業の安定と発展を目指しましょう。
2026年のデイサービス（通所介護）経営において、安定した利用者確保は最重要課題です。介護報酬改定や地域ニーズの変化に対応しつつ、ケアマネジャーとの信頼関係構築が成功の鍵を握ります。本カレンダーは、年間を通じて最適な集客戦略を月別に具体的に示し、実践的なアクションプランを提供します。MEO対策から地域連携まで、貴事業所の成長を強力にサポートします。
月間施策
36件
繁忙期
5ヶ月
注目イベント
6件
1月 - 年始の挨拶と新年度準備
ケアマネジャーへの新年のご挨拶
手書きメッセージを添えた年賀状や新年のご挨拶パンフレットを居宅介護支援事業所に送付します。
期限: 月初
Googleビジネスプロフィール初詣写真投稿
事業所近くの神社の初詣風景や、お正月飾りなどの写真を投稿し、地域密着感をアピールします。
期限: 月初
2026年の機能訓練計画アピール
年間を通じて力を入れる機能訓練の内容（個別機能訓練加算対応）を具体的に紹介し、専門性を強調します。
期限: 月中
2月 - 冬のイベントと個別ケアの訴求
節分レクリエーションの紹介
利用者様と行った節分イベントの様子を写真や動画で投稿し、事業所の明るい雰囲気を伝えます。
期限: 月初
ケアマネ向け「口腔機能向上加算」勉強会案内
自事業所の口腔ケアへの取り組みと加算算定状況を、居宅介護支援事業所のLINEグループで共有します。
期限: 月中
利用者様からの感謝の声収集
職員が声かけをして、利用者様やご家族から手書きのメッセージやアンケート形式で声を集めます。
期限: 月末
3月 - 年度末の駆け込みと来年度準備
介護報酬改定説明会の開催
居宅介護支援事業所向けに、新年度の介護報酬改定ポイントと自事業所の対応を説明する会を企画します。
期限: 月初
機能訓練体験会の実施告知
春の新生活に向けて、無料の機能訓練体験会や施設見学会をウェブサイトで大々的に告知します。
期限: 月中
GoogleビジネスプロフィールQ&A更新
よくある質問（送迎、食事、利用料金など）とその回答を最新情報に更新し、利用検討者の疑問を解消します。
期限: 月末
4月 - 新年度スタートと地域への浸透
新年度の事業所パンフレット更新
介護報酬改定後のサービス内容や料金体系を反映した新しいパンフレットを作成し、配布を開始します。
期限: 月初
ケアマネジャーへの個別訪問営業強化
新パンフレットを持参し、複数の居宅介護支援事業所を訪問。Face-to-Faceでの情報交換を密に行います。
期限: 通月
春のレクリエーション紹介
お花見など春らしい外出レクや創作活動の様子を投稿。SNSで事業所の活気をアピールします。
期限: 月中
5月 - サービスの質向上と口コミ促進
利用者満足度アンケート実施
匿名のアンケートをウェブサイトに設置し、サービス改善に役立てると共に、良質な口コミ獲得を目指します。
期限: 月中
機能訓練指導員による健康セミナー告知
地域住民向けに、転倒予防や認知症予防などの健康セミナーを企画し、チラシで広報します。
期限: 月初
Googleビジネスプロフィールにポジティブなレビュー返信
頂いた好意的なレビューには感謝の言葉と具体的なサービス内容を添えて丁寧に返信します。
期限: 通月
6月 - 梅雨対策と夏に向けた準備
梅雨期の室内レクリエーション紹介
雨の日でも楽しめる室内ゲームや手工芸活動の様子を写真や短い動画で紹介し、SNSで発信します。
期限: 月中
ケアマネ向け「科学的介護情報」提供
LIFEへの取り組みやデータ活用事例をまとめた資料をLINEで配信し、専門性と先進性をアピールします。
期限: 月初
夏期イベント告知の準備
夏祭りや納涼祭など、夏に開催予定の大型イベントの企画内容をウェブサイトで先行公開し、期待感を高めます。
期限: 月末
7月 - 夏祭り・納涼祭で地域交流
地域住民向け夏祭りの開催
事業所を開放し、地域住民や利用者家族を招いた夏祭りを開催。チラシやポスターで集客します。
期限: 月初
夏季限定体験プログラムの告知
夏休み期間に合わせた短期利用や、特別な機能訓練プログラムをウェブサイトで紹介し、新規層を呼び込みます。
期限: 月中
熱中症対策に関する情報発信
デイサービスで行っている熱中症対策や、自宅でできる予防策をイラスト付きで分かりやすく投稿します。
期限: 月初
8月 - お盆と季節の挨拶、静かなアピール
お盆期間中のサービス体制案内
お盆期間中の営業日や送迎体制について、誤解がないようウェブサイトやGoogleビジネスプロフィールで明確に伝えます。
期限: 月初
利用者家族への暑中見舞い
手書きのメッセージカードを添え、利用者家族に郵送。日頃の感謝を伝え、安心感を醸成します。
期限: 月初
「デイサービス 地域名」MEO強化
お盆時期に帰省した家族が検索する可能性を考慮し、Googleビジネスプロフィールの情報を再確認・最適化します。
期限: 月中
9月 - 敬老の日と秋のイベント企画
敬老の日イベントの開催と告知
敬老の日に合わせた特別レクリエーションや食事会を企画し、事前にチラシで利用者家族やケアマネに告知します。
期限: 月初
秋の機能訓練成果アピール
運動会や歩行訓練など、秋の気候を活かした機能訓練の様子や、利用者様の笑顔の写真を掲載します。
期限: 月中
地域の介護保険サービス説明会への参加
地域の介護保険サービス説明会に積極的にブース出展し、事業所の魅力を直接アピールする機会を作ります。
期限: 通月
10月 - 冬支度と地域連携の強化
インフルエンザ予防接種情報提供
地域の医療機関と連携し、予防接種に関する情報をLINEやチラシで利用者家族・ケアマネに提供します。
期限: 月初
地域医療連携会への参加
地域の医療機関、居宅介護支援事業所が集まる連携会に積極的に参加し、事業所紹介の機会を設けます。
期限: 月中
Googleビジネスプロフィール季節の投稿
ハロウィンや紅葉狩りなど、季節感のあるレクリエーションの写真を定期的に投稿し、活動状況を発信します。
期限: 通月
11月 - 年末年始に向けた情報発信
年末年始の営業体制と緊急連絡先告知
年末年始の休業日や、緊急時の連絡先をウェブサイトの目立つ場所に掲示し、利用者と家族の不安を解消します。
期限: 月初
ケアマネ向け「看取り対応」に関する情報提供
終末期ケアや看取りに関する事業所の対応方針をまとめた資料を作成し、ケアマネジャーに配布します。
期限: 月中
クリスマスイベント企画の事前告知
クリスマスに向けての飾り付けやイベント準備の様子を投稿し、期待感を高めます。
期限: 月末
12月 - 感謝と来年への展望
クリスマス会・忘年会の開催
利用者様と家族、ケアマネジャーを招いたクリスマス会や忘年会を開催し、一年間の感謝を伝えます。
期限: 月初
年間を通じた機能訓練の成果報告
年間で実施した機能訓練プログラムと、利用者様の具体的な改善事例をウェブサイトで公開します。
期限: 月中
MEOで年末年始の挨拶投稿
「今年もありがとうございました」「来年もよろしくお願いします」といったメッセージを画像付きで投稿します。
期限: 月末
年間注目イベント
介護報酬改定説明会
新年度の介護報酬改定内容と、それに対する事業所の対応方針をケアマネジャー向けに説明する重要な機会です。
地域包括ケアシステム推進フォーラム参加
地域の多職種連携を深めるフォーラムへ積極的に参加し、事業所の存在感と専門性をアピールします。
夏の納涼祭・夏祭り
利用者様やご家族、地域住民を招いた交流イベント。地域に開かれた事業所であることをアピールし、認知度を高めます。
敬老の日感謝イベント
長寿を祝う特別なレクリエーションや食事会を通じて、利用者様への感謝と質の高いケアをアピールします。
年末年始の体制説明会（ケアマネ向け）
年末年始の営業体制や緊急対応についてケアマネジャーに事前に説明し、利用者紹介の不安を解消します。
機能訓練体験会シリーズ
個別機能訓練の内容を体験できるイベントを定期的に開催。具体的に「何ができるようになるか」を訴求します。
四半期別予算配分
Q1（1-3月）
30%介護報酬改定対応と新年度の利用者獲得に向けた投資。
Q2（4-6月）
25%改定後のサービス定着と利用者満足度向上、口コミ促進。
Q3（7-9月）
20%夏期の閑散期対策と地域イベントでの認知度向上。
Q4（10-12月）
25%冬期の需要増に備え、ケアマネ連携とイベント集客を強化。
プロのアドバイス
- ケアマネジャーとの関係構築は、訪問頻度と情報提供の質が命です。定期的な情報交換と事業所の強みを具体的に伝える資料を用意しましょう。
- Googleビジネスプロフィールは、写真や投稿機能を活用し『活動している事業所』として常に最新情報を発信してください。これがMEO対策の肝です。
- 介護報酬改定は集客のチャンス。改定内容を誰よりも早く理解し、自事業所の加算対応や専門性をケアマネジャーに分かりやすく説明できる体制を整えましょう。
- 利用者様の『声』は最高の集客ツールです。日々のサービスの中で感謝の言葉や成果を積極的に収集し、MEOのレビューやウェブサイトで活用しましょう。
- 地域に溶け込む活動を重視し、地域のイベントや住民向け健康セミナーに積極的に参加してください。これが長期的な信頼と紹介に繋がります。
よくある質問
ケアマネジャーへの効果的な営業方法は？
定期的な事業所訪問で顔と名前を覚えてもらい、自事業所の強み（機能訓練、入浴介助加算、レクリエーション等）を具体的に伝えることです。提供するサービス内容を詳細に記したパンフレットや、利用者様の声を集めた事例集が有効です。
MEO対策で最も重要なことは？
Googleビジネスプロフィールの情報を常に最新に保ち、活動状況を定期的に『投稿』機能で発信することです。利用者様やご家族からのレビューに丁寧かつ具体的に返信することも重要で、信頼性向上に繋がります。写真の定期的な追加も必須です。
介護報酬改定後に集客を安定させるには？
改定内容を正確に把握し、自事業所のサービスがどの加算に対応しているか、利用者にとってどのようなメリットがあるかをケアマネジャーに明確に伝えることが重要です。改定説明会を開催し、専門性をアピールするのも有効です。
閑散期の利用者減少対策は？
閑散期（夏季など）は、期間限定の体験利用プランや、家族向けのイベント（夏祭り、相談会など）を企画し、普段接触のない層へのアプローチを強化しましょう。また、施設のメンテナンスや職員研修に充てる期間と割り切るのも一案です。
競合との差別化ポイントを見つけるには？
自事業所の強み（例: 個別機能訓練の専門性、質の高い入浴介助、充実したレクリエーション、特定の疾患対応）を明確にし、それをケアマネジャーや地域に一貫して伝え続けることです。利用者様の声や具体的な改善事例を多く集め、説得材料にしましょう。