カフェの集客ガイド
客単価800〜1,200円と低いため、広告費をかけて新規集客するのはROIが合わない。Instagramとの相性は抜群で、内装・メニューの写真映えが集客に直結するが、「映え投稿」の消費サイクルが早く、常に新しいネタが必要。Googleマップの「カフェ 近く」検索が多く、MEO対策は必須。テイクアウトの検索需要(Uber Eats等)への対応も集客に影響。リピーター化にはLINE公式でのスタンプカードが有効だが、長時間滞在客への対応との両立が課題。
「カフェ 地域名」「カフェ 近く」「コーヒー おすすめ 地域名」の検索が多い。おしゃれな店内写真がGoogleマップのCTRを大幅に向上させる。テイクアウト対応の有無がGoogleマップの情報として重要。Wi-Fi・電源の有無も検索フィルタで使われる。
Instagram、MEO(Googleマップ)、口コミ・レビュー
¥500
高い
8チャネル
繁忙期・閑散期
主なイベント: 桜シーズン(3-4月)、テラス需要(5月, 10月)、クリスマス・年末(12月)、バレンタイン(2月)
詳しい月別施策は年間集客カレンダーをご覧ください。
チャネル別の難易度
SEO
中級MEO(Googleマップ)
初級LINE公式アカウント
初級Google広告
上級口コミ・レビュー
初級チラシ・ポスティング
初級ホームページ
初級業種別ツール
チャネル別ガイド
MEO(Googleマップ)
初級LINE公式アカウント
初級Google広告
上級口コミ・レビュー
初級チラシ・ポスティング
初級ホームページ
初級よくある質問
カフェの集客で最も効果的なチャネルは?
カフェではInstagram、MEO(Googleマップ)、口コミ・レビューが特に効果的です。客単価800〜1,200円と低いため、広告費をかけて新規集客するのはROIが合わない。
カフェの平均的な顧客獲得コスト(CAC)は?
カフェの平均CACは約500円です。ただし、チャネルや地域、競合状況によって大きく変動します。広告費シミュレーターで詳しく試算できます。
カフェの集客で繁忙期はいつ?
カフェは3月・4月・10月・11月・12月が繁忙期です。主なイベント: 桜シーズン(3-4月)、テラス需要(5月, 10月)、クリスマス・年末(12月)、バレンタイン(2月)年間集客カレンダーで月別の施策を確認できます。