Web集客ガイド

カフェの集客ガイド

客単価800〜1,200円と低いため、広告費をかけて新規集客するのはROIが合わない。Instagramとの相性は抜群で、内装・メニューの写真映えが集客に直結するが、「映え投稿」の消費サイクルが早く、常に新しいネタが必要。Googleマップの「カフェ 近く」検索が多く、MEO対策は必須。テイクアウトの検索需要(Uber Eats等)への対応も集客に影響。リピーター化にはLINE公式でのスタンプカードが有効だが、長時間滞在客への対応との両立が課題。

「カフェ 地域名」「カフェ 近く」「コーヒー おすすめ 地域名」の検索が多い。おしゃれな店内写真がGoogleマップのCTRを大幅に向上させる。テイクアウト対応の有無がGoogleマップの情報として重要。Wi-Fi・電源の有無も検索フィルタで使われる。

主要チャネル

Instagram、MEO(Googleマップ)、口コミ・レビュー

平均顧客獲得コスト

¥500

競合密度

高い

利用可能チャネル

8チャネル

繁忙期・閑散期

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繁忙期閑散期

主なイベント: 桜シーズン(3-4月)、テラス需要(5月, 10月)、クリスマス・年末(12月)、バレンタイン(2月)

詳しい月別施策は年間集客カレンダーをご覧ください。

チャネル別の難易度

SEO

中級

MEO(Googleマップ)

初級

Instagram

初級

LINE公式アカウント

初級

Google広告

上級

口コミ・レビュー

初級

チラシ・ポスティング

初級

ホームページ

初級

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よくある質問

カフェの集客で最も効果的なチャネルは?

カフェではInstagram、MEO(Googleマップ)、口コミ・レビューが特に効果的です。客単価800〜1,200円と低いため、広告費をかけて新規集客するのはROIが合わない。

カフェの平均的な顧客獲得コスト(CAC)は?

カフェの平均CACは約500円です。ただし、チャネルや地域、競合状況によって大きく変動します。広告費シミュレーターで詳しく試算できます。

カフェの集客で繁忙期はいつ?

カフェは3月・4月・10月・11月・12月が繁忙期です。主なイベント: 桜シーズン(3-4月)、テラス需要(5月, 10月)、クリスマス・年末(12月)、バレンタイン(2月)年間集客カレンダーで月別の施策を確認できます。