訪問介護事業所の年間集客カレンダー 2026年版

Googleマイビジネスの営業時間やサービス内容を再確認し、利用者やその家族に口コミ投稿を依頼。ヘルパー採用にも寄与します。

期限: 月初

ホームページの採用ページを最新情報に更新。先輩ヘルパーの声や研修制度、直近の実績を具体的に掲載し、魅力を高めます。

期限: 月中

登録ヘルパー向けに、新年挨拶や健康情報、業務連絡などを定期配信。エンゲージメントを維持し、離職防止につなげます。

期限: 通月

ヘルパーの確定申告に関するQ&Aや必要書類リストをLINEで配信。サポート体制をアピールし満足度向上を図ります。

期限: 月中

訪問介護の日常や事業所の雰囲気が伝わる写真・動画を投稿。「身体介護」「生活援助」の具体的な様子で親近感を醸成します。

期限: 通月

GoogleマイビジネスのFAQに「介護保険適用範囲」や「利用開始までの流れ」などを追加。利用者からの疑問を事前に解消します。

期限: 月末

「介護職員初任者研修」「実務者研修」をキーワードに、地域ターゲティングした求人広告を配信。応募数を増やします。

期限: 月初

居宅介護支援事業所のケアマネジャーを招き、事業所のサービス内容や強み、ヘルパーの質をアピールする説明会を開催。

期限: 月中

ヘルパーの1日の流れや研修風景、休憩時間の様子などを短尺動画で紹介。職場のリアルな魅力を発信し、採用に繋げます。

期限: 通月

Googleマイビジネスの投稿機能で、新体制や「特定事業所加算」取得状況をアピール。信頼性とサービスの質を明示します。

期限: 月初

「身体介護」「生活援助」「通院等乗降介助」など具体的なサービス事例を写真と共に掲載。利用者からの安心感を高めます。

期限: 月中

LINE公式アカウントで新入ヘルパーの紹介や歓迎メッセージを配信。既存ヘルパーや利用者とのコミュニケーションを促進します。

期限: 通月

GW中の緊急連絡先や特別体制に関する情報をMEOのQ&Aセクションに追加。利用者や家族の不安を軽減します。

期限: 月初

ヘルパーがGWにどのようにリフレッシュしたかを共有。ワークライフバランスを重視する姿勢を伝え、採用につなげます。

期限: 月中

熱中症対策や水分補給支援など、夏季に特化した訪問介護サービスに関する情報をホームページに掲載できるよう準備を進めます。

期限: 月末

利用者向けに梅雨時の健康管理やカビ対策、転倒予防に関する情報を提供。役立つ情報でエンゲージメントを高めます。

期限: 月初

サービス提供責任者（サ責）候補の採用を目的としたリスティング広告を配信。経験者層に絞ったキーワードでアプローチします。

期限: 月中

福祉用具レンタルサービスとの連携や、梅雨時に役立つアイテム情報をMEOに投稿。付加価値をアピールします。

期限: 月末

事業所内で行われた夏季交流イベントや勉強会の様子を投稿。チームワークの良さをアピールし、採用候補者に訴求します。

期限: 月中

お盆期間中のサービス提供体制や緊急連絡先をホームページのトップページに分かりやすく掲載。利用者からの信頼を高めます。

期限: 月初

ヘルパー向けに夏季休暇中の利用者への訪問時の安否確認・体調変化への注意喚起を徹底。事故防止と質の向上を図ります。

期限: 通月

お盆期間中の特別営業時間やサービス提供状況をGoogleマイビジネスに掲載。正確な情報提供で利用者の混乱を防ぎます。

期限: 月初

お盆明けに利用者やその家族へ簡易アンケートを実施。サービスの改善点や感謝の声を収集し、今後の集客・採用に活用します。

期限: 月末

ヘルパーが参加した地域のお祭りやイベントの写真を投稿。地域密着型事業所としての存在感をアピールし、共感を呼びます。

期限: 月中

年度末に向けた人員計画に基づき、介護職員（ヘルパー）の求人広告を再強化。「同行援護」などの専門職もターゲットに。

期限: 月初

季節の変わり目の体調管理や、秋の行楽に合わせた外出支援など、利用者に役立つ情報をホームページに掲載します。

期限: 月中

ケアマネジャー向けに、事業所の最新情報や研修実績、人員体制などをMEOの投稿で発信。連携強化に繋げます。

期限: 月末

利用者やヘルパー向けにインフルエンザ予防接種の推奨や、感染対策に関する情報を提供。健康意識を高めます。

期限: 月初

「同行援護」や認知症ケアに関する専門的な研修風景、スキルアップの様子を動画で紹介。事業所の専門性をアピールします。

期限: 月中

導入している介護ソフトが、訪問スケジュールの効率化や情報共有にどう役立っているかを掲載。業務効率化への姿勢をアピール。

期限: 月末

Googleマイビジネスに年末年始のサービス提供体制、緊急連絡先を明記。利用者の不安を解消し、安心感を提供します。

期限: 月初

利用者やケアマネジャーへの感謝の気持ちを込めたメッセージをMEOやホームページに掲載。良好な関係性を構築します。

期限: 月中

年末年始の勤務への感謝や、特別手当に関する情報をLINEで発信。ヘルパーのモチベーション維持と定着を図ります。

期限: 月末

次年度のヘルパー採用計画に基づき、競合の求人広告や市場のキーワードを調査。広告戦略を最適化します。

期限: 月初

年間を通じての事業所の活動報告や実績、来年度のサービス強化計画などをホームページに掲載。透明性をアピールします。

期限: 月中

利用者向けに季節の挨拶と、年末年始の体調管理、サービス利用上の注意点を再度案内。安心感を提供します。

期限: 通月

新年度のサービス需要増に備え、経験者・未経験者問わずヘルパーの採用活動を強化します。説明会開催も検討。

隔年で行われる介護報酬改定（情報収集）に備え、常に最新情報をキャッチアップ。事業計画への影響を分析し、対応策を講じます。

熱中症対策や水分補給支援など、夏季特有の介護ニーズに対応。ヘルパーの体調管理にも配慮し、LINEで情報を発信します。

定期的な訪問や情報交換会を通じて、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所との関係を深め、紹介を促進します。

利用者からの問い合わせが増える年末年始に向けて、サービス提供体制や緊急連絡先を明確化し、MEOやホームページで発信。

地域の研修機関と連携し、研修修了者や修了予定者へのアプローチを強化。新規参入者の採用を促進します。

新年度に向けたヘルパー採用を最優先し、事業拡大の基盤を強化。求人広告費は最も投資すべき費用です。

新体制の安定化と既存スタッフの定着を図りつつ、地域連携と利用者満足度向上に重点を置きます。

夏の閑散期を利用し、ブランド力強化とコンテンツ拡充。口コミ促進とSEO対策で中長期的な集客基盤を築きます。

年末に向けたサービス調整と並行し、次年度を見据えた採用活動とケアマネージャーへの継続的なアプローチを重視します。

ヘルパー採用がうまくいきません。Webでどうアプローチすればいいですか？

採用特設ページの充実（先輩の声、研修制度）、Instagramでの職場の雰囲気やヘルパーの1日発信、Googleしごと検索対策、LINEでのカジュアルな情報提供や説明会案内が効果的です。特に「介護職員初任者研修」や「実務者研修」修了者をターゲットにしましょう。

ケアマネジャーからの紹介を増やすには、何が一番効果的ですか？

定期的な事業所訪問での顔の見える関係構築、MEO情報の正確性とサービス内容の魅力的なアピール、ホームページでの専門性（特定事業所加算など）の強調、そして地域活動への積極的な参加が効果的です。何よりも丁寧な「訪問介護計画書」作成と実行が信頼に繋がります。

介護報酬改定への備えは、どのように行えば良いですか？

厚生労働省や介護情報専門サイトの情報を常にチェックし、関連する研修会やセミナーには積極的に参加しましょう。必要に応じて介護コンサルタントとの連携も検討し、早期に事業計画とサービス内容に反映させる体制を構築することが重要です。

資金繰りが厳しく、広告費を多くかけられません。低コストでできる集客・採用施策はありますか？

MEO（Googleマイビジネス）の無料運用徹底、地域SNS（例: Facebookの地域コミュニティ）での情報発信、既存利用者からの紹介制度導入、そしてヘルパー向けの「友人紹介キャンペーン」など、低コストでも効果的な施策は多数あります。魅力的なホームページで信頼性を高めることも重要です。

訪問介護計画書の質の担保とWeb上での信頼性発信をどう両立すれば良いですか？

ホームページでヘルパーの保有資格や研修実績を明示し、具体的なサービス提供事例（個人情報に配慮し同意を得て）を紹介しましょう。利用者やその家族からの感謝の声を「Reviews」として掲載し、質の高い介護計画に基づくサービス提供がどう行われているかを伝えることで、信頼性を高めることができます。