クリーニング店の集客ガイド
顧客単価が低いため、新規獲得のための広告費をかけすぎると赤字になりやすい。宅配クリーニングは集荷・配送コストが重く、地域や効率を考えないと採算が合わない。衣替え時期に需要が集中するため、繁忙期の人員確保や閑散期の売上維持が課題。シミ抜きや特殊加工(撥水、防虫など)の専門技術は強みになるが、その価値を顧客にどう分かりやすく伝えるかが難しい。大手チェーン店との価格競争に巻き込まれやすい。
主要チャネル
MEO(Googleマップ)、LINE公式アカウント、口コミ・レビュー
平均顧客獲得コスト
¥500
競合密度
高い