電気工事業のMEO（Googleマップ） KPI設計テンプレート

ローカルパックや検索結果での貴社の表示回数。地域の「電気工事」「ブレーカー修理」などの検索キーワードでどれだけユーザーの目に触れたかを示す初期指標です。

貴社名やブランド名を指定して検索された回数。下請け脱却を目指し、元請け案件獲得に向けた「電気工事業者としてのブランド認知度」の初期指標となります。

プロフィールに掲載した高圧受電設備や幹線工事の現場写真、絶縁抵抗計などの専門機材の写真が閲覧された回数。信頼性や専門性の視覚的アピール効果を測ります。

Googleマップ上で貴社への経路が検索された回数。実際に来店を検討している、または現場調査を依頼する可能性のある質の高いリードの指標です。

Googleビジネスプロフィールから直接電話された回数。緊急性の高い電気トラブル対応など、即座のサービス利用に繋がる重要なリード獲得指標です。

顧客からの評価の平均値。特にD種接地工事や分電盤交換後の丁寧な対応は、口コミで信頼性を高める重要な要素です。新規顧客の獲得に直結します。

「地域名 電気工事」「地域名 ブレーカー修理」など、元請け案件に直結する専門性の高いキーワードで上位3位以内に表示される割合。競合との差別化を示す指標です。

Googleビジネスプロフィールから貴社のウェブサイトの見積もり依頼ページへ誘導できた回数。高圧受電設備工事など専門性の高い案件獲得の指標です。

顧客からの口コミに対して返信した割合。丁寧なコミュニケーションは顧客満足度を高め、電気主任技術者の外部委託先を探す企業からの信頼獲得にも繋がります。

「EV充電設備工事」や「幹線工事の増強」など、特定の専門サービスに関するGoogle投稿が閲覧された回数。ターゲットとする高単価サービスへの関心度を測ります。

高圧受電設備工事など専門性の高い分野でMEO集客するには？

サービス詳細に「電気主任技術者との連携」「特殊測定器（絶縁抵抗計）保有」といった専門性を明確に記載し、施工実績写真を多めに掲載しましょう。Google投稿で最新技術や法令遵守への取り組みを発信することも有効です。

緊急の電気トラブル対応をMEOで効果的にアピールする方法は？

営業時間設定で24時間対応を明記し、投稿機能で「夜間・休日も対応可能」「迅速駆けつけ」を強調してください。「ブレーカーが落ちた」「異音がする」など緊急性の高いキーワードを含んだQ&Aも追加すると良いでしょう。

口コミを増やすための具体的な施策はありますか？

工事完了後、お客様に直接「D種接地工事や幹線工事、分電盤交換後の仕上がりにご満足いただけましたでしょうか？」と声をかけ、QRコード付きのカードなどで口コミ投稿を依頼しましょう。良い口コミには必ず丁寧な返信を心がけてください。