中華料理店のLINE公式アカウント集客チェックリスト

営業時間、所在地、電話番号のほか、高火力で炒める炒飯の調理風景や、看板メニューの麻婆豆腐、点心の高画質写真を掲載。こだわりの甜麺醤や豆板醤など食材情報も盛り込み、お店の魅力を最大限に伝えます。

💡 LINE Official Account Managerのプロフィール設定画面から簡単に設定できます。

レジ横や各テーブルに「友達追加でソフトドリンク1杯無料」など、その場で魅力的な特典を提示したPOPを設置。口頭での案内も忘れず行い、来店客を確実に友達に誘導します。

💡 初回特典は、原価率25-35%の中華料理店でも提供しやすいドリンクや小皿料理がおすすめです。

Google検索から店舗情報を確認するユーザー向けに、GoogleビジネスプロフィールにLINE公式アカウントへのリンクボタンを設定。MEO対策と合わせて、オンラインからの友達追加を促進します。

💡 Googleビジネスプロフィールの「予約」や「注文」ボタンにLINE公式アカウントのURLを設定可能です。

お客様が着席して料理を待つ時間や、お会計後の離脱時など、自然な導線でLINE友達追加を促します。特に点心や紹興酒をじっくり選ぶ時間に効果的です。

💡 印刷業者に依頼する際は、QRコードが読み取りやすいサイズと配置を伝えましょう。

公式ウェブサイトやInstagram、Facebookなど、他のデジタルチャネルからの流入を増やすため、LINE公式アカウントのリンクを分かりやすく配置します。特に高火力調理動画を投稿するSNSでは効果的です。

💡 各SNSのプロフィール欄や投稿に直接リンクを貼るのが効果的です。

ランチタイムに客が集中する中華料理店の特性を活かし、毎日変わる日替わりランチや週替わり麺、点心セットなどを写真付きのリッチメッセージで配信し、来店を促します。高火力で仕上げる炒飯や麻婆豆腐は動画も効果的です。

💡 配信時間はランチ客を意識し、開店前やピーク前に設定すると効果が高まります。

季節ごとの旬の食材を使った限定メニュー（夏は冷やし中華、冬はカニ玉やフカヒレ料理など）を魅力的な写真とともに配信。季節感を演出し、来店動機を創出します。

💡 食材の仕入れ状況に合わせて、フレキシブルにメニューを切り替えましょう。

テイクアウト、デリバリー、予約、メニュー、ショップカードなど、顧客が知りたい情報をリッチメニューに配置。特にランチ時の混雑を避けるため、テイクアウト事前注文への導線を分かりやすくします。

💡 ボタンは4〜6個程度に絞り、視覚的に分かりやすいアイコンを使いましょう。

初回来店者にはお礼クーポン、2回目来店者には「おすすめ点心半額券」など、顧客の来店履歴や属性に応じたメッセージを自動で配信し、継続的な来店を促します。油通しで丁寧に作られた点心は特におすすめです。

💡 LINEのセグメント配信機能や、外部のMAツールとの連携を検討しましょう。

悪天候の日や、客足が遠のきがちな時間帯に「雨の日限定、炒飯大盛り無料」「14時以降、点心全品20%OFF」などのクーポンを配信。高回転率が重要な中華料理店にとって、客数平準化に貢献します。

💡 クーポンの利用条件（期間、時間帯）を明確に設定しましょう。

中華料理の定番である炒飯、麻婆豆腐、回鍋肉に加え、お一人様向けの点心セットなど、テイクアウト・デリバリーに適したメニューをLINEのリッチメッセージやコンテンツページで分かりやすく公開します。

💡 写真付きで具体的な内容や価格、調理時間目安を記載すると注文に繋がりやすいです。

ランチタイムの混雑を避けるため、LINE上でテイクアウトの事前注文と決済を完結できるシステムを導入。お客様の待ち時間を削減し、店舗側も注文対応の負荷を軽減。高火力調理の効率化に繋がります。

💡 LINEミニアプリやテイクアウト特化型システム（例えばEPARKテイクアウト）との連携を検討しましょう。

Uber Eatsや出前館といった外部デリバリーサービスへの登録情報をLINEで告知。LINEからの注文だけでなく、デリバリーサービスからの流入も促し、特に油通しが必要な本格メニューの需要も掘り起こします。

💡 LINEのリッチメニューに各デリバリーサービスへのリンクを配置すると便利です。

LINEメッセージで「現在の店内は満席です。テイクアウトはすぐに承れます」「間もなくお席が空きます」などリアルタイムの混雑状況を発信。ランチピーク時の来店タイミング調整を促し、回転率向上に貢献します。

💡 定型文をいくつか用意しておくと、忙しい時間でも素早く対応できます。

高火力調理で下処理された餃子や焼売、小籠包などの冷凍点心や、麻婆豆腐の素といった半調理品をLINE経由でECサイトへ誘導し販売。油処理費用がかかる厨房機器のアイドルタイムを活用し、新たな収益源を確保します。

💡 ECサイト構築には初期費用がかかりますが、長期的な売上拡大に繋がります。

来店ごとにポイントを付与し、貯まったポイントで「おすすめ点心一品サービス」や「会計から500円OFF」などの特典と交換。原価率を考慮しつつ、来店頻度を高める仕組みを構築します。

💡 特典は、中華料理店ならではの限定感のあるものが喜ばれます。

友達登録時に誕生日を登録してもらい、誕生月に「特製杏仁豆腐サービス」や「紹興酒一杯無料」などのパーソナルな特典を配信。顧客体験を向上させ、特別感を演出します。

💡 誕生日を任意で登録してもらう仕組みをLINE Messaging APIで構築できます。

料理の味（炒飯の塩加減、麻婆豆腐の辛さなど）、接客、店内の清潔さ（特に油汚れ対策）に関するアンケートを定期的に実施。顧客の意見をサービス改善に活かし、顧客満足度を高めます。

💡 アンケート回答者には、次回来店時に使えるクーポンをプレゼントすると回答率が上がります。

アンケートや過去の注文履歴から顧客の好みを把握し、「激辛麻婆豆腐フェア」や「新作点心試食会」など、興味関心に合わせたメッセージを配信。顧客との絆を深めます。

💡 LINEのタグ付け機能やチャットボットツールで顧客情報を管理しましょう。

中華レンジでの高火力調理の迫力ある動画や、寸胴鍋で長時間煮込むスープの秘話、食材へのこだわりなどをメッセージで定期的に配信。職人技をアピールし、お店のブランドイメージと信頼性を高めます。

💡 スマートフォンでも高品質な動画は撮影可能です。短い動画でメッセージを伝えましょう。