自転車屋のLINE公式アカウント集客チェックリスト

店舗名、営業時間、住所、地図はもちろん、取り扱いブランド（シマノ、SRAM等）、得意な修理内容（オーバーホール、チューブレスタイヤ交換等）を具体的に記載し、信頼感を高めます。

💡 ユーザーが知りたい情報を網羅し、安心感を提供しましょう。

友だち追加時に自動送信されるメッセージを設定。初回特典（空気入れ無料券、点検割引）、店舗の強み（自転車技士常駐、E-BIKE専門）を伝え、次のアクションを促します。

💡 友だちになったメリットを明確に伝えましょう。

修理予約、イベント告知、クーポン、オンラインストアへの導線など、視覚的に分かりやすいメニューを作成。自転車の種類に応じたセグメント別メニューも検討しましょう。

💡 ユーザーが目的の情報にすぐにアクセスできるよう工夫が必要です。

店頭POP、レシート、ウェブサイト、SNS（Instagramなど）に友だち追加用のQRコードやURLを設置し、多様な経路からの友だち追加を促進します。

💡 目につきやすい場所に設置し、追加のメリットを提示しましょう。

来店や修理ごとにポイントを付与し、満了時に割引や限定サービス（オーバーホール割引、パーツ交換工賃無料）を提供するデジタルショップカードを設定します。

💡 リピート促進に繋がりやすい特典を用意しましょう。

レジ横や修理受付時に「その場で友だち追加で空気入れ無料、またはワイヤー交換割引！」といった特典を設け、積極的な声かけで友だち数を増やします。

💡 店員全員がキャンペーン内容を理解し、促進できるよう準備を。

専門的な自転車情報ブログやECサイトを運営している場合、各ページにLINE友だち追加バナーを設置。「シマノ新コンポーネント入荷情報先行配信」など価値を明示します。

💡 自転車愛好家向けコンテンツと連携させ、質の高いフォロワーを獲得しましょう。

修理事例（油圧ディスクブレーキのエア抜き前後）、カスタムバイク紹介などをInstagramで発信し、詳細情報や予約は「プロフィールのLINE公式アカウントから」と誘導します。

💡 写真や動画で魅力的に伝え、専門性をアピールしましょう。

スポークテンション調整方法のミニ講座、チューブレスタイヤ交換のコツ、E-BIKEのバッテリー管理方法など、役立つ動画コンテンツを配信し、専門知識をアピールします。

💡 顧客の「困った」を解決するような実践的なコンテンツが効果的です。

ロードバイク、E-BIKE、ファミリーサイクルなど顧客の購入履歴やアンケート結果に基づき、興味関心に合わせたメッセージを配信し、メッセージの質を高めます。

💡 パーソナライズされた情報提供でブロック率を低減し、エンゲージメントを高めます。

季節のメンテナンス提案（梅雨時期の錆対策、冬のオーバーホール）、新着パーツ入荷、近隣サイクルイベント情報など、顧客の自転車ライフに寄り添う情報で定期的に接触します。

💡 発信する情報の種類と頻度を計画し、飽きさせない工夫をしましょう。

LINE友だち限定で「オーバーホール20%OFF」「タイヤ・チューブ同時交換工賃無料」など、来店や購入を強力に後押しする特別なクーポンを配信します。

💡 大手量販店では真似できない、技術力や専門性を活かした特典を。

購入後1ヶ月点検のリマインダー、次期シマノDURA-ACE発表情報、フレームのカーボン修理サービス開始など、タイムリーかつ価値ある情報を配信します。

💡 顧客の所有する自転車や利用状況に合わせた提案が効果的です。

緊急時のパンク修理受付や、複雑なカスタム相談、高額なE-BIKE購入前の詳細な質問対応にLINEコールを活用し、顧客の利便性を高めます。

💡 顧客の「すぐに聞きたい」に応える迅速な対応が重要です。

修理、オーバーホール相談、カスタムパーツの試着、新モデルの試乗会など、LINEアプリ内で直接予約が完結できる仕組みを導入し、機会損失を防ぎます。

💡 予約システムとの連携で、顧客と店舗双方の利便性を向上させます。

入手困難なハイエンドコンポーネント、限定ロードバイクフレーム、希少なE-BIKEモデルなどをLINE友だち限定で先行案内や抽選販売し、特別感を演出します。

💡 自転車愛好家の購買意欲を刺激する魅力的なオファーを。

LINE VOOMやLINE LIVEを活用し、自宅でできる簡易メンテナンス、油圧ディスクブレーキの注意点、最新のDi2コンポーネントの操作方法などをライブで解説し、双方向のコミュニケーションを図ります。

💡 技術的な専門知識を分かりやすく伝えることで、信頼度が向上します。