Web集客ガイド

ハウスクリーニングの年間集客カレンダー 2026年版

2026年は、年末と引っ越しシーズンに加え、夏季のエアコンクリーニング需要を最大限に捉えることが重要です。オンラインプラットフォームからの脱却と自社集客強化が年間を通しての課題。閑散期には技術研修や新サービス開発、顧客リストへの定期的なアプローチで安定基盤を築きましょう。特定建築物環境衛生管理技術者の知識を活かすなど、専門性アピールも有効です。

2026年のハウスクリーニング事業を成功させるための年間集客カレンダーです。競合が多いハウスクリーニング業界では、計画的な集客戦略が不可欠。特にオンラインプラットフォーム(くらしのマーケット、ゼヒトモ)への依存度が高い現状、手数料負担を減らし、安定した顧客基盤を構築するには、MEOやSNS、自社ホームページを活用した多角的なアプローチが求められます。本カレンダーでは、繁忙期・閑散期に合わせた具体的な施策を月ごとに提案し、貴社の売上向上とブランド力強化をサポートします。エアコン分解洗浄やレンジフード内部洗浄といった専門技術を活かし、顧客満足度を高めるためのヒントも満載です。

月間施策

41

繁忙期

5ヶ月

注目イベント

6

1月 - 年末大掃除後のアフターフォローと春の引越し準備

通常期既存顧客のリピート促進とMEO対策
line無料

年末利用顧客へのサンキューメッセージ配信

年末に利用した顧客へのお礼と、2月以降の閑散期に向けたキャンペーンを告知しリピートを促します。

期限: 月初

meo無料

MEOリスティング情報の更新と口コミ返信強化

年始の落ち着いた時期に、Googleビジネスプロフィールの情報を最新に保ち、新規口コミ獲得と既存口コミへの丁寧な返信を行います。

期限: 月中

homepage低コスト

春の引っ越しシーズン向け早期割引キャンペーン企画

3月・4月の繁忙期に備え、引越し前後のハウスクリーニングの早期予約割引をホームページで告知します。

期限: 月末

2月 - 閑散期の技術研鑽と新サービス準備

閑散期技術投資と顧客リスト育成に重点
homepage中コスト

エアコンクリーニング技術研修の実施

夏季の繁忙期に備え、エアコン分解洗浄の最新技術やエコ洗剤活用法に関する社内研修を実施します。

期限: 通月

instagram無料

Instagramでの専門技術紹介コンテンツ作成

浴室防カビコーティングやフロアコーティングのビフォーアフター動画を投稿し、技術力の高さをアピールします。

期限: 月中

homepage無料

くらしのマーケット/ゼヒトモ掲載プラン見直し

オンラインプラットフォームの掲載内容と手数料を確認し、閑散期の割引や新サービスの追加を検討します。

期限: 月初

line低コスト

リピーター限定キャンペーンのLINE配信

過去の利用者へ感謝を込めて、次回の利用時に使える割引クーポンをLINE公式アカウントで配信します。

期限: 月末

3月 - 引っ越しシーズン本格化!需要最大化

繁忙期Google広告による新規顧客獲得
google-ads高コスト

引っ越し前後クリーニングのGoogle広告強化

「引越しクリーニング 〇〇市」「退去時清掃」などのキーワードで広告出稿を強化し、即時予約を狙います。

期限: 月初

meo無料

MEOの緊急対応依頼への迅速返信

急な引っ越しや清掃依頼に対応できるよう、Googleビジネスプロフィールのチャット機能や電話問い合わせに即座に対応します。

期限: 通月

flyer中コスト

地域密着型フライヤーのポスティング

不動産会社や賃貸物件の多いエリアに、引っ越しシーズン限定のハウスクリーニング割引フライヤーを配布します。

期限: 月初

homepage中コスト

繁忙期対応のスタッフ増員・連携体制確認

くらしのマーケットからの急な依頼にも対応できるよう、協力事業者との連携や臨時スタッフの手配を進めます。

期限: 通月

4月 - 新生活スタート!エアコン需要の兆し

繁忙期夏季エアコン需要の先行予約獲得
homepage低コスト

エアコンクリーニング早期割引キャンペーン開始

夏の本格的な需要期に先駆け、4月中に予約すると割引になるキャンペーンをホームページとLINEで告知します。

期限: 月初

instagram無料

新生活応援キャンペーンのInstagram投稿

新居での快適な暮らしを提案する「水回りピカピカパック」などのサービスを画像や動画で魅力的に発信します。

期限: 月中

reviews無料

引越し後の口コミ投稿依頼と返信

引越しクリーニングの完了後、お客様にGoogleビジネスプロフィールやプラットフォームでの口コミ投稿を依頼し、丁寧にお礼を返信します。

期限: 通月

5月 - エアコンクリーニング本格化!梅雨対策

通常期エアコンクリーニングの指名検索対策
homepage低コスト

エアコンクリーニング専門性の訴求強化

「エアコン分解洗浄専門」「消臭抗菌コート付」など、他社との差別化ポイントをホームページやプラットフォームで強調します。

期限: 月初

meo無料

MEOでの「エアコンクリーニング 〇〇市」上位表示対策

地域名とサービス名を組み合わせたキーワードでのMEO対策を強化し、地域住民からの検索流入を最大化します。

期限: 通月

line低コスト

梅雨前の浴室防カビコーティング提案

湿気が増える前に、浴室の防カビコーティングサービスをLINE登録者へ限定割引でプッシュ通知します。

期限: 月中

6月 - ジメジメ対策と夏の準備

通常期クロスセルとSEOによる潜在顧客育成
instagram無料

レンジフード分解洗浄キャンペーン告知

梅雨のジメジメで油汚れが気になる時期に合わせ、レンジフード分解洗浄のビフォーアフターをInstagramで発信します。

期限: 月初

line低コスト

リピーター向けLINEクーポン配布

過去にエアコンクリーニングを利用した顧客へ、次回の利用時に使える「水回りセット割引」クーポンを配信し、クロスセルを狙います。

期限: 月中

seo無料

夏のハウスクリーニング需要喚起ブログ記事作成

「夏のカビ対策」「エアコンクリーニングの頻度」など、ユーザーが検索しそうなテーマでブログ記事を書き、SEO流入を狙います。

期限: 月末

7月 - 真夏のエアコンクリーニング最盛期

繁忙期緊急性の高いエアコンクリーニング獲得
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Google広告の予算増額とキーワード調整

「エアコンクリーニング 即日」「急ぎ エアコン掃除」など、緊急性の高いキーワードに特化し、予算を集中させます。

期限: 月初

meo無料

MEOでのリアルタイム空き状況表示

Googleビジネスプロフィールの投稿機能やメッセージで、直近の空き状況をリアルタイムに発信し、予約を促進します。

期限: 通月

reviews無料

エアコンクリーニング完了後の口コミ促進

作業後すぐにSMSやLINEで口コミ投稿依頼を送り、高評価レビューを効率的に集めます。返信も忘れずに行います。

期限: 通月

instagram無料

Instagramでの作業風景ライブ配信

エアコン分解洗浄のプロの技をライブ配信し、信頼性と専門性をアピール。質疑応答で顧客とのエンゲージメントを高めます。

期限: 月中

8月 - 夏休みと閑散期のリフレッシュ

閑散期業務改善と未来への投資検討
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従業員の夏季休暇と業務効率化見直し

夏休み期間は作業件数が減少するため、スタッフの休暇取得を促しつつ、次の繁忙期に向けた業務フローの改善を行います。

期限: 通月

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次年度の集客戦略と機材投資の検討

高圧洗浄機やエコ洗剤など、最新の機材導入やフロアコーティングなどの新サービス展開を検討する時期とします。

期限: 月末

line無料

顧客向けLINEアンケート実施

サービス満足度や希望するクリーニング箇所についてアンケートを実施し、今後のサービス改善やキャンペーン企画に活かします。

期限: 月中

9月 - 秋の衣替えと大掃除準備、年末商戦の足音

通常期年末大掃除の先行予約獲得
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レンジフード・浴室・窓ガラスクリーニングキャンペーン

涼しくなり始める時期に、油汚れやカビ、窓ガラスの汚れが気になる顧客向けに、秋限定のセット割引を告知します。

期限: 月初

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年末大掃除早期割引キャンペーンの開始

10月から年末大掃除の予約が入り始めるため、9月中に予約することで割引が適用される早期特典をホームページで大々的に発表します。

期限: 月中

meo無料

MEOでの「年末大掃除」キーワード強化

Googleビジネスプロフィールに「年末大掃除」に関する情報を投稿し、関連性の高い検索で上位表示されるように対策します。

期限: 月末

10月 - 年末大掃除の本格的な予約受付開始

通常期年末大掃除の新規・リピート予約獲得
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年末大掃除キャンペーンのGoogle広告展開

「年末大掃除 〇〇市」「ハウスクリーニング 年末」などのキーワードでGoogle広告を出稿し、予約獲得を加速させます。

期限: 月初

homepage低コスト

オンラインプラットフォームでの年末枠確保

くらしのマーケットやゼヒトモで、年末の繁忙期対応枠を多く設定し、露出を増やします。料金プランの見直しも行います。

期限: 月初

line無料

LINEでのリピーター向け特別予約枠案内

優良顧客やリピーターに対し、年末の予約困難な時期でも優先的に対応できる特別枠をLINEで案内し、囲い込みを強化します。

期限: 月中

11月 - 年末大掃除の予約ピーク!スケジュール調整

繁忙期繁忙期の予約管理と取りこぼし防止
meo無料

MEOでの空き状況リアルタイム更新

Googleビジネスプロフィールで直近の予約状況やキャンセル情報、緊急対応可能な日時を頻繁に更新し、取りこぼしを防ぎます。

期限: 通月

instagram無料

Instagramでの年末大掃除豆知識とプロの技紹介

効率的な大掃除のヒントや、プロが使う高圧洗浄機、エコ洗剤などを紹介し、ハウスクリーニングの必要性をアピールします。

期限: 月中

homepage低コスト

繁忙期の対応キャパシティの見極めと調整

予約が集中する時期のため、無理のない範囲で受注し、質を落とさないためのスケジュール管理と協力事業者との連携を強化します。

期限: 通月

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Google広告の緊急性キーワードでの出稿継続

「年末掃除 まだ間に合う」「急ぎ 大掃除」など、駆け込み需要を狙ったキーワードで広告を継続的に出稿します。

期限: 月初

12月 - 年末大掃除のラストスパートと感謝

繁忙期顧客満足度最大化とリピートへ繋げる
line無料

年末までの予約状況をLINEで定期配信

残りの空き枠が少なくなっていることをLINEで伝え、予約を検討している顧客へのプッシュ通知を行います。

期限: 月初

meo無料

MEOでの年末挨拶と翌年のサービス予告

Googleビジネスプロフィールで年末の営業日と年始の休業日を案内し、お客様への感謝と来年の新サービス(例:フロアコーティング)を予告します。

期限: 月末

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大掃除サービス完了後の口コミ依頼と丁寧な返信

完了後には必ずお客様に感謝を伝え、Googleビジネスプロフィールやプラットフォームでの口コミ投稿を依頼。迅速な返信で満足度を高めます。

期限: 通月

flyer低コスト

高額サービス利用顧客への年賀状準備

年間で高額サービスを利用してくれた顧客へ、感謝の気持ちを込めた手書きの年賀状を準備し、特別感を演出します。

期限: 月末

年間注目イベント

3月

引っ越しシーズン対応強化

3月から4月にかけての引っ越しシーズンは、退去時・入居時のハウスクリーニング需要が急増します。早めの準備が鍵です。

準備開始: 1月推奨チャネル: google-ads, meo, flyer
7月

夏のエアコンクリーニング最盛期

梅雨明けから猛暑にかけて、エアコンクリーニングの依頼が集中します。専門技術と迅速な対応で顧客満足度を高めましょう。

準備開始: 4月推奨チャネル: google-ads, meo, reviews, instagram
11月

年末大掃除キャンペーン

11月から12月は年間で最も予約が殺到する時期です。早期割引やリピーター優遇で確実に顧客を獲得し、スケジュールを管理します。

準備開始: 9月推奨チャネル: google-ads, meo, line, homepage
2月

閑散期の技術力向上と新サービス開発

2月や8月の閑散期は、エアコン分解洗浄やフロアコーティング、高圧洗浄機を使った外壁清掃など、専門技術の習得と新サービス導入の好機です。

準備開始: 1月推奨チャネル: homepage, instagram
1月

MEO・レビュー戦略の通年強化

地域密着型の集客に不可欠なMEO対策と、顧客からの信頼を得るためのレビュー獲得・返信は年間を通して継続的に行います。

準備開始: 通年推奨チャネル: meo, reviews
2月

オンラインプラットフォームとの連携見直し

くらしのマーケットやゼヒトモの手数料負担を考慮し、掲載プランや自社集客への誘導戦略を定期的に見直します。

準備開始: 2月推奨チャネル: homepage

四半期別予算配分

Q1(1-3月)

30%

引っ越しシーズンとエアコン早期予約に広告費を集中し、MEOで地域顧客を囲い込む。

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Q2(4-6月)

25%

エアコン需要本格化に向けた広告と、SNSでの認知拡大、自社サイトへの集客を強化する。

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Q3(7-9月)

20%

エアコン最盛期の広告効率化と、年末に向けたレビュー獲得、MEOでの上位表示維持に努める。

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Q4(10-12月)

25%

年末大掃除の繁忙期に広告と既存顧客へのアプローチで最大売上を目指し、MEOで指名検索を獲得。

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プロのアドバイス

  • くらしのマーケットやゼヒトモなどのオンラインプラットフォームだけに依存せず、MEOや自社ホームページ、SNSを組み合わせた「マルチチャネル戦略」で集客力を高めましょう。
  • エアコン分解洗浄やレンジフード内部洗浄といった専門性の高いサービスに特化し、他社との価格競争から脱却。技術力と実績で差別化を図りましょう。
  • Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」を積極的に活用し、キャンペーン情報や作業事例、空き状況をリアルタイムで発信することでMEO効果を最大化できます。
  • 顧客の口コミは最高の営業ツールです。作業完了後すぐに口コミ投稿依頼を行い、Googleビジネスプロフィールや各プラットフォームに高評価レビューを集め、一つ一つ丁寧に返信しましょう。
  • 閑散期こそチャンスと捉え、新しい洗剤(エコ洗剤など)や機材(高圧洗浄機など)の導入、フロアコーティングなどの新技術習得に投資し、来たる繁忙期に備えましょう。

よくある質問

オンラインプラットフォームの手数料が高く利益を圧迫しています。どうすれば良いですか?

プラットフォームからの流入を初期集客の足がかりとしつつ、リピーター向けにLINE公式アカウントや自社ホームページへの誘導を強化しましょう。MEO対策で地域からの直接予約を増やし、手数料負担の少ない集客チャネルを育てるのが重要です。

競合が多く、価格競争に巻き込まれてしまいます。差別化のポイントはありますか?

エアコン分解洗浄や浴室防カビコーティングなど、専門性の高い技術を磨き「〇〇専門のプロ」としてブランドを確立しましょう。エコ洗剤の使用や、アレルギー対応など、顧客の健康や環境に配慮したサービスを付加価値として訴求するのも有効です。

繁忙期と閑散期の差が激しく、売上が安定しません。

繁忙期にはGoogle広告やMEOで新規顧客を効率的に獲得し、閑散期にはLINEやメルマガで既存顧客へのリピート促進キャンペーンを実施しましょう。また、閑散期にはフロアコーティングなどの高単価サービスや、技術研修・機材メンテナンスに時間を充て、事業の質を高める時期と位置づけることで安定化を図れます。

お客様からの信頼を得るために、どのような情報発信が有効ですか?

GoogleビジネスプロフィールやInstagramで、スタッフの顔写真、作業風景、ビフォーアフターの写真を積極的に公開しましょう。ハウスクリーニング士などの資格や、特定建築物環境衛生管理技術者の知識がある場合はそれを明記し、プロとしての専門性と信頼性をアピールすることが重要です。

初期投資20〜50万円で開業しましたが、集客費用にどこまでかけられますか?

平均CACが5,000円と仮定した場合、顧客獲得単価を意識しつつ、まずはMEOやInstagramなど無料〜低コストで始められるチャネルから着手しましょう。売上が安定してきたら、Google広告に予算を投下し、費用対効果を細かく分析しながら投資を増やすのが賢明です。閑散期には広告費を抑え、繁忙期に集中させる戦略も有効です。