司法書士事務所の集客ガイド

登記業務の電子化やオンライン申請が進む中で、いかにITを活用して効率化し、顧客にとって分かりやすいサービスを提供できるかが課題。相続登記や成年後見といったデリケートな相談内容では、顧客との信頼関係構築が最重要であり、Web上での情報発信にも細心の注意が必要。他士業（弁護士、税理士など）との業務範囲の競合や連携も考慮し、自社の専門性を明確に打ち出す必要がある。金融機関や不動産会社からの紹介に依存しがちな現状から脱却し、安定的なWeb集客チャネルを確立することが経営の安定に繋がる。